Política de Privacidad

Última actualización: 6 de octubre de 2026

1. Quiénes somos

VANTS (también "VANTCALL Esports") es una plataforma competitiva de esports para VALORANT, Counter-Strike 2 y League of Legends. Puedes contactarnos en feispla@hotmail.com.

2. Datos que recopilamos

Según el método de registro que elijas, recopilamos:

• Cuenta de correo: dirección de correo electrónico y contraseña cifrada.
• Google: nombre, correo electrónico y foto de perfil que Google comparte con nosotros.
• Discord: ID de usuario, nombre de usuario y avatar, para conectar tu perfil con nuestro bot oficial.
• Steam: SteamID64, nombre público, avatar y país público de tu perfil de Steam. Steam no comparte tu correo.
• Datos de juego: MMR, rango, historial de partidas ranked, torneos jugados y resultados dentro de la plataforma.
• Pagos: si compras un plan PRO o ELITE, el pago lo procesa Stripe. Nosotros no almacenamos los datos de tu tarjeta, solo la referencia del pago y tu plan activo.

3. Para qué usamos tus datos

• Crear y mantener tu cuenta y tu perfil público de jugador.
• Operar el sistema ranked (MMR, rangos, leaderboard).
• Gestionar inscripciones y resultados de torneos.
• Sincronizar tu perfil con el bot oficial de Discord (comandos /perfil, /ranking, /torneos).
• Procesar pagos y activar ventajas de tu plan.
• Comunicaciones esenciales del servicio (cambios de cuenta, torneos en los que participas).

4. Base legal y consentimiento

Tratamos tus datos para ejecutar el contrato de uso de la plataforma (tu cuenta y competiciones) y, en su caso, con tu consentimiento (por ejemplo, al vincular Discord o Steam). Puedes retirar el consentimiento desvinculando esas cuentas desde "Mi cuenta".

5. Con quién compartimos datos

• Supabase: alojamiento de la base de datos y autenticación.
• Stripe: procesamiento de pagos.
• Discord y Steam: solo en la medida necesaria para autenticar y vincular tus cuentas.

No vendemos tus datos personales a terceros.

6. Datos públicos

Tu nombre de jugador, rango, MMR y resultados de torneos son públicos dentro de la plataforma (leaderboard, perfiles, brackets). Tenlo en cuenta al elegir tu nombre visible.

7. Conservación

Conservamos tu cuenta mientras esté activa. Si la eliminas, borramos tus datos personales en un plazo máximo de 30 días, salvo los registros de competición ya disputados (que se conservan anonimizados por integridad del historial competitivo) y las obligaciones fiscales de los pagos.

8. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, exportación o eliminación de tus datos escribiendo a feispla@hotmail.com. También puedes desvincular Discord o Steam y eliminar tu cuenta desde la propia plataforma.

9. Menores

La plataforma está dirigida a mayores de 13 años. Si eres menor de edad, necesitas el consentimiento de tu madre, padre o tutor legal para participar en torneos con premios.

10. Seguridad

Las contraseñas se almacenan cifradas, los pagos se procesan con Stripe (PCI-DSS) y el acceso a la base de datos está restringido. Ningún sistema es 100% infalible; si detectas un problema de seguridad, repórtalo a feispla@hotmail.com.

11. Cambios a esta política

Si modificamos esta política de forma relevante, lo anunciaremos en la web y en el Discord oficial antes de que entre en vigor.